시행일 YYYY-MM-DD

개인정보처리방침

초안입니다. 사업자등록과 유료 플랜 시작 전에 다시 검토해 확정합니다. 대괄호 안은 채워야 할 값입니다.

[상호: 웬데스크](이하 "운영자")는 whendesk.app과 그 시리즈 앱(WHENWORK, WHENCOMMAND 등, 이하 "앱")을 운영하며, 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 앱이 다루는 정보

앱에 적은 할 일·메모·프로젝트 등 모든 내용은 이용자의 컴퓨터에만 저장되고 운영자에게 전송되지 않습니다. 운영자는 그 내용을 볼 수 없습니다.

앱이 인터넷에 접속하는 경우는 다음뿐입니다.

언제	어디로	보내는 것
새 버전 확인 (하루 한 번)	GitHub (github.com)	일반적인 웹 요청 정보(IP 주소 등). 운영자는 이 기록을 받지 않습니다.
유료 플랜 키 활성화·확인 유료 플랜 시작 후	api.whendesk.app	라이선스 키, 무작위로 만든 기기 번호, 앱 버전, OS 종류

기기 번호는 앱이 처음 실행될 때 무작위로 만드는 값이며, 컴퓨터 이름·사용자 이름·하드웨어 정보로 만들지 않습니다.

2. 웹사이트가 다루는 정보

사이트는 Cloudflare가 호스팅합니다. Cloudflare는 서비스 제공과 보안을 위해 접속 기록(IP 주소, 요청 시각 등)을 처리합니다.
글꼴은 jsDelivr에서, 다운로드 버튼의 최신 파일 정보는 GitHub API에서 이용자의 브라우저가 직접 받습니다.
방문 통계·광고 추적 도구와 쿠키를 쓰지 않습니다.

3. 결제 유료 플랜 시작 후

결제는 판매 대행사 [Paddle.com Market Limited]가 판매자로서 처리합니다. 이름·이메일·결제 수단 등 결제 정보는 Paddle이 수집하며 Paddle의 개인정보처리방침을 따릅니다. 운영자는 라이선스 키 발급과 고객 문의 응대를 위해 Paddle로부터 구매자 이메일, 주문 번호, 구매 상품, 구매·환불 상태를 받습니다.

4. 문의

support@whendesk.app으로 보낸 메일은 답변과 기록을 위해 보관하며, 답변이 끝나고 [3년]이 지나면 지웁니다.

5. 보관 기간과 파기

라이선스 기록: 라이선스가 유효한 동안과 그 뒤 [5년](전자상거래법상 계약·청약철회 기록 보존 의무).
보관 기간이 지나면 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.

6. 제3자 제공과 처리 위탁

법령에 따른 경우를 빼고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 처리를 맡기는 곳은 다음과 같습니다.

맡는 곳	맡기는 일
Cloudflare, Inc.	웹사이트·라이선스 서버 호스팅
Paddle.com Market Limited 유료 플랜 시작 후	결제, 세금 계산, 환불

7. 이용자의 권리

이용자는 운영자가 가진 자신의 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다. support@whendesk.app으로 요청하면 [10일] 안에 처리합니다. 앱 안의 데이터는 이용자가 직접 지우거나 내보낼 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명 [대표자 이름] · 이메일 support@whendesk.app

9. 바뀔 때

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.